Durante os cinco dias da Movelsul, a maior feira de móveis da América Latina, entre 22 e 26 de março, a cidade de Bento Gonçalves, na serra gaúcha, recebe 35 000 pessoas, 35% da sua população! Os organizadores da feira tiveram uma ideia criativa para garantir que essa gente toda seja bem recebida. O Movelsul Excelência 2010 vai mostrar à comunidade de Bento Gonçalves a importância do evento, disponibilizar informações gerais para aqueles que são importantes para o sucesso da feira e motivá-los para um atendimento ainda mais qualificado, detalhado, emocionante. O tema do programa será: “EU TRABALHO COM PAIXÃO”
O programa envolve treinamento com taxistas, frentistas, funcionários de hotéis, bares, restaurantes, vinícolas e pessoal envolvido com turismo. O encerramento terá o consultor Geninho Goes, conhecido por suas palestras motivacionais focadas na paixão pelo que se faz e destinada a toda a comunidade de Bento Gonçalves envolvida com a Movelsul. Ele deve falar para mais de 700 pessoas, desde as responsáveis pela recepção de visitantes no aeroporto até o pessoal da área de alimentação, passando pelo pessoal de serviços, vans, traslados externos, taxis, hospedagem, turismo, limpeza, segurança, encanadores, eletricistas, técnicos de sonorização, etc. E haverá ações para reforçar o programa, como anúncios em jornais e rádios locais com dicas de atendimento qualificado. Serão distribuídos adesivos para táxis, vans e a população em geral com o slogan EU TRABALHO COM PAIXÃO, folhetos com informações gerais para os taxistas. Os hotéis e postos de gasolina terão display com folhetos sobre traslados e mapas da feira. Restaurantes e bares receberão guardanapos alusivos ao evento e serão espalhados cartazes nos estabelecimentos comerciais em geral. E balas serão distribuídas para taxistas e colocadas nos banheiros.